ПОЛИТИКА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТЕПЛОГРАД
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(редакция от «18» января 2019 года)
 
Настоящая Политика в отношении персональных данных (далее по тексту – «Политика конфиденциальности») является официальным общедоступным документом общества с ограниченной ответственностью «ТеплоГрад» (ООО ТеплоГрад», ОГРН 1137847282110) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «ТеплоГрад» может получить о пользователях сайтов, расположенных в сети «Интернет» по следующим адресам: spb.teplogradpechi.ru, srt.teplogradpechi.ru и brk.teplogradpechi.ru (далее по тексту – «Сайт»).


СТАТЬЯ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Политике конфиденциальности ранее и далее термины и определения имеют следующие значения:
ОПЕРАТОР – ООО «ТеплоГрад» самостоятельно осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – любое физическое лицо, использующее Сайт.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, которую ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно предоставляет ОПЕРАТОРУ во время использования Сайта.
Персональная техническая информация - автоматически получаемая ОПЕРАТОРОМ от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ техническая информация (информация о технических устройствах и программном обеспечении используемых ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ), а также информация о действиях ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на Сайте и файлы сookie.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание; блокирование; удаление, уничтожение.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ОПЕРАТОРОМ или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или наличия иного законного основания.
Файлы сookie («куки») - это небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, сохраняющиеся на компьютере или мобильном устройстве ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при посещении Сайта.
Форма обратной связи – оперативный способ связи с ООО «ТеплоГрад», расположенный на Сайте, который представляет собой набор полей, необходимых для заполнения и «кнопка», позволяющая направить соответствующую информацию ОПЕРАТОРУ. На сайте размещены следующие формы обратной связи: «Получите доступ к оптовым ценам» и «Получить коммерческое предложение».

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Политики конфиденциальности, следует трактовать в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.



СТАТЬЯ 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», Рекомендациями Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.2. ОПЕРАТОР обеспечивает неограниченной доступ к Политике конфиденциальности путем её опубликования на Сайте. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой политикой конфиденциальности (новой редакцией настоящей Политики конфиденциальности).
2.3. Целью Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2.4. Используя Сайт, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, и выражает свое полное согласие с её условиями.
2.5. В случае несогласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с условиями Политики конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
2.6. Дополнительно ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает свое согласие на обработку персональных данных ОПЕРАТОРОМ посредством отправки персональных данных через формы обратной связи на сайте.
2.7. ОПЕРАТОР не проверяет достоверность персональных данных, полученных от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
2.8. ОПЕРАТОР не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.


СТАТЬЯ 3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и персональная техническая информация собираются и обрабатываются ОПЕРАТОРОМ в следующих целях:Взаимодействие с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, в том числе предоставление информации об условиях сотрудничества, а также оказание ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ эффективной поддержки при использовании ресурсов Сайта;Установление с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта.Предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ уведомлений, специальных предложений, новостных рассылок и иных сведений о деятельности ООО «ТеплоГрад».Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.Оценка и анализ работы Сайта для повышения качества работы Сайта.СТАТЬЯ 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. ОПЕРАТОР обязан:
4.1.1. Использовать полученные от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ персональные данные и персональную техническую информацию исключительно для целей, указанных в статье 3 Политики конфиденциальности.
4.1.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и персональной технической информации согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.1.3. Предоставлять ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ информацию, касающуюся его персональных данных и персональной технической информации, полученной от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
4.1.4. Производить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе:
4.2.1. Получать информацию, касающуюся обработки персональных данных и персональной технической информации.
4.2.2. Направлять ОПЕРАТОРУ запросы на получение информации об обработке персональных данных.
4.2.3. Требовать от ОПЕРАТОРА уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.2.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего отзыва на электронную почту ОПЕРАТОРА, указанную в п. 7.3. настоящей Политики, или по адресу места нахождения ОПЕРАТОРА.
4.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
4.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
4.3.1. Предоставлять достоверные персональные данные.
4.3.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные данные в случае их изменений.
4.3.3. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Политике конфиденциальности.



СТАТЬЯ 5. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

5.1. При использовании Сайта у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ могут быть запрошены следующие персональные данные:При заполнении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ формы обратной связи «Получите доступ к оптовым ценам» и «Получить коммерческое предложение»: номер телефона и адрес электронной почты (e-mail).5.2. ОПЕРАТОРОМ автоматически собирается следующая персональная техническая информация:IP-адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ; тип браузера; дата, время и количество посещений; адрес сайта, с которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ осуществил переход на сайт ОПЕРАТОРА; сведения о местоположении; сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров; информация, предоставляемая браузером ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).Данная техническая информация автоматически передается ОПЕРАТОРОМ в системы аналитики «Яндекс.Метрика» и «Google Analytics» для проведения маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5.3. ОПЕРАТОР использует файлы cookie, чтобы упростить и ускорить эксплуатацию Сайта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, кроме того, ОПЕРАТОР использует файлы cookie для составления анонимной агрегированной статистики, помогающей совершенствовать структуру и содержимое Сайта.
Файл cookie обычно содержит название веб-сайта, с которого он был отправлен, «время жизни» (время, в течение которого файл cookie будет храниться на устройстве ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) и значение, представляющее собой произвольно генерируемый уникальный номер. Файлы cookie автоматически удаляются по истечении срока их действия.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в любое время можете запретить, разрешить или удалить файлы cookie, используя соответствующие настройки в браузере. Пошаговая инструкция доступна в «справке» браузера и/или на официальном сайте браузера.



СТАТЬЯ 6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Персональные данные и персональная техническая информация ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ хранятся и обрабатываются ОПЕРАТОРОМ с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. ОПЕРАТОР хранит и обрабатывает персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ней третьих лиц.
6.3. Обработка персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ осуществляется любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. В рамках достижения целей, указанных в статье 3 Политики конфиденциальности, ОПЕРАТОР вправе передавать персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ третьим лицам в следующих случаях:ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дал свое согласие на такие действия;Если такая передача предусмотрена договором, заключенным между ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ОПЕРАТОРОМ;Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации. ОПЕРАТОР вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки персональных данных или отзыв согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.6. При осуществлении хранения персональной информации ОПЕРАТОР использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.7. ОПЕРАТОР соблюдает требования конфиденциальности персональных данных, установленные ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также информацию о принятии оператором мер, предусмотренных ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.8. ОПЕРАТОР принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Описание соответствующих технических и организационно-правовых мер содержится в локальных нормативных актах ОПЕРАТОРА.



СТАТЬЯ 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

7.1. Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные и персональную техническую информацию, полученные ОПЕРАТОРОМ как до, так и после размещения настоящей Политики конфиденциальности на Сайте.
7.2. ОПЕРАТОР вправе в любое время обновлять и вносить изменения в положения Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности, а также отзыв согласия на обработку персональных данных следует направлять на адрес электронной почты [email protected]

СТАТЬЯ 8. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Полное фирменное наименование: общество с ограниченной ответственностью «ТеплоГрад»;
Сокращенное фирменное наименование: ООО «ТеплоГрад»;
ОГРН 1137847282110;
ИНН 7814579823;
Адрес (место нахождения): 192241, город Санкт-Петербург, улица Софийская, дом 63 Литер А.